江西省示范性高等职业院校 江西省高校毕业生就业工作先进单位 江西省高水平高职院校建设单位
本站讯（党政办 方观洋）3月13日上午，校党委副书记、校长李铁刚带领党政办、学工处、教务处、招就处、继续教育学院等9个部门负责人走进宜春市12345政务服务便民热线呼叫中心，现场接听市民来电，倾听群众呼声，为群众排忧解难。
“您好，我是宜春职业技术学院校长李铁刚，请问您有什么需要帮助？”在接听的两个小时里，李铁刚认真倾听群众来电反映的专科录取分数线、专升本、单招考试、实习就业、心理健康等方面的咨询、求助、建议，并耐心询问、仔细记录、详细解答问题。对能当场答复的转接相关部门现场解答；对需要进一步了解核实的，现场签批并交办相关部门认真调查核实，在最快的时间内给服务对象一个满意的答复。
接听结束后，李铁刚就现场接听的工单问题进行总结，并作出批示：请相关部门尽快做好调查核实，能解决的尽快解决，不能解决的做好解释回复，今后，要继续做好为师生、家长的服务工作，全面提升学校的管理水平。